Salgs- og leveringsbetingelser

Generelle vilkår
Lux International Sales ApS ejer og driver luxstyle.dk. Alle priser er inklusive moms.

Aldersgrænse
Hvis du er under 18 år, skal du have udtrykkelig tilladelse fra dine værge for at bestille fra os. Du har under ingen omstændigheder lov til at bestille via faktura, hvis du er under 18 år. Skulle du ønske at bestille, når du er under 18 år kan du betale via vores forudbetaling.

Sikker betaling
Alle betalinger på LuxStyle behandles via en sikker forbindelse. Denne forbindelse er accepteret af PBS og af alle kreditkort udstedere. Betaling via kreditkort er i virkeligheden sikrere end andre muligheder, som du altid har sikkerhed fra din udstedende bank. Bemærk, at vi ikke opkræver pengene fra din konto, indtil din ordre er blevet afsendt. For at sikre levering, når din ordre er placeret vil et hold på beløbet blive foretaget.

14 dages gratis bytteservice
Du har altid 14 dages bytteservice (returret) når du handler hos LuxStyle. Det betyder at hvis du har købt i forkert størrelse eller du bare har fortrudt, så kan du få dine penge tilbage, eller du kan kvit og frit ombytte til en anden vare af samme værdi.

Vi forbeholder os retten til ikke at tilbagebetale penge for modtagne retur produkter, såfremt det anses om at varen ikke er i samme stand som ved afsendelse. Et eksempel på dette kan være, at tøjet er væsentlig skadet af eksempel røglugt. Vælger du at bruge vores bytteservice skal du returnere varen i original emballage. Du kan sagtens få byttet dele af din ordre, bytteservice er altså ikke betinget af du bytter hele din ordre.

Alle LuxStyles kunder har som minimum fortrydelsesret efter forbrugeraftalelovens § 17.

En returpakke, der bliver afvist i henhold til vores betingelser for returvarer, en del af vores salgs- og leveringsbetingelser, vil blive opbevaret i maksimalt 3 måneder (90 dage) regnet fra den dag, vi modtager pakken. Den vil herefter blive destrueret. Bemærk, at i dette tilfælde vil vi fortsat opretholde kravet (fakturaen), du vil blot ikke have mulighed for at få varen gensendt efter denne periode.

Tilfreds eller pengene tilbage-garanti

For udvalgte produkter tilbyder vi en tilfredshedsgaranti. Hvis produktet ikke virker som lovet første gang du bruger det, er du velkommen til at returnere den åbnede pakke til os og få alle pengene tilbage. Ønsker du at benytte dig af denne garanti, skal produktet være os i hænde senest 90 dage efter den dato, hvor du gennemførte din ordre. Alle returnerede ordrer, modtaget efter denne periode, vil blive afvist. HUSK at gøre opmærksom på (fx. med en note på følgesedlen) at du ønsker at gøre brug af denne garanti, når du returnerer. Bemærk, denne garanti gælder ikke, hvis du ikke har prøvet produktet. Betingelserne for denne garanti kan ændres uden varsel.


Defekte varer
Modtager du en vare, der er gået i stykker under forsendelsen, ombytter vi den naturligvis kvit og frit.

Vi kan desværre ikke tilbyde pengene retur for en ved modtagelsen defekt vare, medmindre du benytter dig af vores 14 dages bytteservice, som beskrevet ovenfor. I så fald skal du som ved en almindelig retursag kun betale returportoen - og du får alle pengene retur. Læs i øvrigt regler for reklamationsret på Forbrugerrådets hjemeside tænk.dk: Klik her

Leverancer
LuxStyle stræber efter at opretholde sin leveringsgaranti under alle omstændigheder. Hverken LuxStyle eller nogen af deres leverandører arbejder i weekenden og vores garanti gælder derfor kun arbejdsdage. Vores mål er at sende alle pakker afsted inden for den angivet tidsfrist, dog skal du være opmærksom på, at forsinkelser kan forekomme baseret på vores leverandørers håndtering af din pakke(r) (f.eks: Post Danmark). LuxStyle har opfyldt deres ansvar ved at sende din ordre fra lageret inden for den annoncerede tidsfrist. Endvidere anbefales det, at du er klar over, at nogle varer kan være midlertidigt i restordre på grund af høj efterspørgsel, og at sikkerheden for levering bortfalder helt i disse tilfælde.

Ordrebekræftelse
Når en ordre er placeret, er denstraks sendt til lageret. Det betyder, at i hvisse tilfælde er ændringer til en eksisterende ordre er ikke muligt, på grund af at ordren er blevet afsendt allerede.

Fakturabetalinger
LuxStyle vurderer hver enkelt ansøger for kredit individuelt og forbeholder sig ret til at afvise nogen.

Personlige oplysninger
Alle dine personlige oplysninger er fortrolige og kun til adgang for LuxStyle og vil ikke under nogen omstændigheder blive overført eller solgt til en tredjepart.

Lux International Sales ApS
Postboks 201
DK-9600 Aars
Denmark
Paymentmethods

Indkøbskurv

Der er ingen varer i din indkøbskurv.

Bestil inden kl 16:30, så garanterer vi, at din ordre afsendes i dag.